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高情商HR的底层逻辑书籍详细信息

  • ISBN:9787516833292
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2022-8-1
  • 页数:248
  • 价格:69.8
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

《高情商HR的底层逻辑》包含了8堂HR必备的高情商课,21个典型案例详细解读,20个解决职场难题的模型,74句影响HR情商的金句,助你看清人际关系的底牌,掌握人际关系的关键时刻,在步履维艰的职场关系中逆风翻盘!

HR是企业中最特殊的岗位,特殊在有机会和公司内部的所有人打交道,而且还要为所有人负责,因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历,为HR总结了8堂情商提升课。

全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入,然后进行问题剖析和方案解析,所以内容通俗易懂,又相当接地气。

作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角,让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你,因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的 情绪力,以及“敢说不得罪人”的沟通力。

书籍目录:

基础篇 优秀 HR 的实战运用

第一章 高情商 HR 的自我管理

你的沟通为何总陷入崩盘或尬聊 / 004

无处不在的“沟通漏斗”到底由谁买单 / 012

迈向沟通高手的底层逻辑|入门篇 / 019

迈向沟通高手的底层逻辑|进阶篇 / 031

第二章 高情商 HR 的向上管理

面对上司的批评,如何高情商应对 / 044

面对不同类型的老板,如何高情商沟通 / 051

第三章 高情商 HR 的平行管理

招聘如何能给力 / 072

培训如何能落地 / 079

绩效面谈如何谈 / 088

第四章 高情商 HR 的向下管理

高情商向下管理,关键第一步是什么 / 100

高情商向下管理,年末谈话如何掌控 / 109

进阶篇 通往 HRD 的必备技能

第五章 通往高情商 HRD 之路,你必备的 CEO 思维

与 CEO 同频的高情商思维包含什么 / 124

比 CEO 更高级的高情商思维是什么 / 136

第六章 站在高情商的视角,洞悉职场难题

跨部门冲突如何高情商协调 / 148

上下级冲突如何高情商化解 / 159

第七章 运用高情商辅导,提高组织领导力

高情商领导力如何赢得人心 / 176

HRD 如何高情商辅导管理层 / 189

第八章 撬动情绪资源,提高全员敬业度

如何从组织内部挖掘情绪资源 / 199

如何从敬业度 Q12 撬动情绪资源 / 207

结语 一位持续“飘红”的 HRD 的职场心得 / 217

作者介绍:

14年企业培训经验

复旦大学EMBA开课导师

出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

《高情商HR的底层逻辑》包含了8堂HR必备的高情商课,21个典型案例详细解读,20个解决职场难题的模型,74句影响HR情商的金句,助你看清人际关系的底牌,掌握人际关系的关键时刻,在步履维艰的职场关系中逆风翻盘!

HR是企业中最特殊的岗位,特殊在有机会和公司内部的所有人打交道,而且还要为所有人负责,因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历,为HR总结了8堂情商提升课。

全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入,然后进行问题剖析和方案解析,所以内容通俗易懂,又相当接地气。

作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角,让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你,因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的 情绪力,以及“敢说不得罪人”的沟通力。

书籍真实打分

故事情节:9分

人物塑造:7分

主题深度:3分

文字风格:4分

语言运用:6分

文笔流畅:5分

思想传递:3分

知识深度:9分

知识广度:7分

实用性:7分

章节划分:8分

结构布局:8分

新颖与独特:5分

情感共鸣:9分

引人入胜:9分

现实相关:6分

沉浸感:6分

事实准确性:8分

文化贡献:4分

网站评分

书籍多样性:4分

书籍信息完全性:6分

网站更新速度:4分

使用便利性:4分

书籍清晰度:5分

书籍格式兼容性:7分

是否包含广告:8分

加载速度:3分

安全性:8分

稳定性:8分

搜索功能:7分

下载便捷性:7分

下载点评

  • 无盗版(628+)
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下载评价

网友 苍***如:什么格式都有的呀。

网友 邱***洋:不错,支持的格式很多

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