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外贸成交技巧从入门到精通 民主与建设出版社书籍详细信息

  • ISBN:9787513930475
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-08
  • 页数:暂无页数
  • 价格:21.00
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

寄语:

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内容简介:

这是一本专业、实用又有趣的书,是资深外贸达人们多年的经验分享与智慧结晶。本书将外贸流程与成交技巧相结合,介绍了外贸基本知识和外贸业务员应具备的素质,并对外贸过程中影响成交的关键环节进行了重点介绍,包括开发客户、写发邮件、产品宣传、提供报价、谈判过程、处理异议、跟进客户、售后服务等,旨在为外贸人提供切实有效的成交技巧,进而提高订单转化率。

书籍目录:

第一章 外贸高手应具备的专业基本功

要做外贸员,你需要具备这些素质

外贸英语是业务员的基本配置

外贸员应知道的基本心理学

销售技巧:外贸员的强力外援

难以成交,你缺的不只是经验

明确方向,选定你的外贸主打产品

外贸产品知识包含哪些内容

高手支着:外贸新人的常见认识误区

第二章 弄清国际贸易规则,选择合适的贸易对象

为什么客户不理你

要开发客户,你可以借助这些渠道

用你的专业扫除客户的不信任

不是所有人都值得被当作客户

专业的外贸员心中不会有大小客户之分

采集客户信息,发挥资料优势

用综合评价拿下前来考察的客户

高手支着:了解同行是外贸工作的一部分

第三章 外贸信也需“美容”,有内涵的邮件是很好助攻

做外贸工作为什么要写邮件

写好标题,让你的邮件脱颖而出

设计邮件形式,令客户印象深刻

把握邮件措辞,与客户保持良好沟通

怎么回复客户的邮件有效

这些小细节,为你的邮件加分

高手支着:一封合格的邮件要注意这几点

第四章 差异化营销产品,打开贸易宣传新思路

为什么你的宣传没效果

差异化营销,到底应该怎样做

FAB利益销售法,提炼产品的卖点

你的客户更关注什么产品参数

从附加值切入,提高产品宣传效果

推荐产品要注重“精”与“巧”

视觉营销,用冲击力帮你拿下客户

高手支着:找准你的竞争对手

第五章 报价还盘有技巧,别让价格阻碍成交

外贸员需要知道的报价那些事

影响产品报价的四大因素

如何做好产品的合理定价

怎么写出有竞争力的报价单

做出专业回复,反还盘也能与众不同

产品价格报错了怎么办

高手支着:先谈价格还是先谈细节

第六章 外贸谈判不是退让,各取所需是共赢的关键

一味地妥协无法让你得偿所愿

外贸谈判的三个阶段

资深外贸员的谈判之道

灵活调整,找到自己的谈判思路

将劣势变成谈判中的优势

谈判陷入僵局怎么办

高手支着:谈判中易导致丢单的细节

第七章 异议也是突破口,消除疑虑才能助力成交

反对意见不可怕,解决分歧照样成交

从客户的异议探寻其真正意图

将心比心,妥善处理双方的分歧

心平气和,不用争辩解决异议

遇到意外麻烦,要做好危机公关

高手支着:外贸员应该知道的工作准则

第八章 重视客户体验感,提升订单转化率

订单是“跟”出来的

要做好外贸员,打电话是基本素质

读懂客户采购心理,从采购视角打动客户

货比三家很正常,有效地影响客户做决定

可能会让你失去客户的一些小事

高手支着:你群发的不是信息,而是垃圾

第九章 做好外贸售后服务,解决客户的后顾之忧

做好售后服务,提高客户的满意度

从一次交易转为长期合作的售后优势

外贸售后可以助推良好口碑

客户要求索赔,外贸员要怎么处理

高手支着:外贸员的晋升之路

附录1 外贸人在面试时会面临的3个问题

附录2 外贸工作中的一些好习惯

后记

作者介绍:

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出版社信息:

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书籍真实打分

故事情节:4分

人物塑造:3分

主题深度:3分

文字风格:7分

语言运用:7分

文笔流畅:4分

思想传递:4分

知识深度:6分

知识广度:3分

实用性:7分

章节划分:4分

结构布局:3分

新颖与独特:7分

情感共鸣:8分

引人入胜:5分

现实相关:4分

沉浸感:9分

事实准确性:8分

文化贡献:5分

网站评分

书籍多样性:6分

书籍信息完全性:5分

网站更新速度:7分

使用便利性:9分

书籍清晰度:3分

书籍格式兼容性:7分

是否包含广告:8分

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安全性:5分

稳定性:5分

搜索功能:5分

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