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外贸成交技巧从入门到精通 民主与建设出版社书籍详细信息
- ISBN:9787513930475
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2020-08
- 页数:暂无页数
- 价格:21.00
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装-胶订
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
寄语:
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内容简介:
这是一本专业、实用又有趣的书,是资深外贸达人们多年的经验分享与智慧结晶。本书将外贸流程与成交技巧相结合,介绍了外贸基本知识和外贸业务员应具备的素质,并对外贸过程中影响成交的关键环节进行了重点介绍,包括开发客户、写发邮件、产品宣传、提供报价、谈判过程、处理异议、跟进客户、售后服务等,旨在为外贸人提供切实有效的成交技巧,进而提高订单转化率。
书籍目录:
第一章 外贸高手应具备的专业基本功
要做外贸员,你需要具备这些素质
外贸英语是业务员的基本配置
外贸员应知道的基本心理学
销售技巧:外贸员的强力外援
难以成交,你缺的不只是经验
明确方向,选定你的外贸主打产品
外贸产品知识包含哪些内容
高手支着:外贸新人的常见认识误区
第二章 弄清国际贸易规则,选择合适的贸易对象
为什么客户不理你
要开发客户,你可以借助这些渠道
用你的专业扫除客户的不信任
不是所有人都值得被当作客户
专业的外贸员心中不会有大小客户之分
采集客户信息,发挥资料优势
用综合评价拿下前来考察的客户
高手支着:了解同行是外贸工作的一部分
第三章 外贸信也需“美容”,有内涵的邮件是很好助攻
做外贸工作为什么要写邮件
写好标题,让你的邮件脱颖而出
设计邮件形式,令客户印象深刻
把握邮件措辞,与客户保持良好沟通
怎么回复客户的邮件有效
这些小细节,为你的邮件加分
高手支着:一封合格的邮件要注意这几点
第四章 差异化营销产品,打开贸易宣传新思路
为什么你的宣传没效果
差异化营销,到底应该怎样做
FAB利益销售法,提炼产品的卖点
你的客户更关注什么产品参数
从附加值切入,提高产品宣传效果
推荐产品要注重“精”与“巧”
视觉营销,用冲击力帮你拿下客户
高手支着:找准你的竞争对手
第五章 报价还盘有技巧,别让价格阻碍成交
外贸员需要知道的报价那些事
影响产品报价的四大因素
如何做好产品的合理定价
怎么写出有竞争力的报价单
做出专业回复,反还盘也能与众不同
产品价格报错了怎么办
高手支着:先谈价格还是先谈细节
第六章 外贸谈判不是退让,各取所需是共赢的关键
一味地妥协无法让你得偿所愿
外贸谈判的三个阶段
资深外贸员的谈判之道
灵活调整,找到自己的谈判思路
将劣势变成谈判中的优势
谈判陷入僵局怎么办
高手支着:谈判中易导致丢单的细节
第七章 异议也是突破口,消除疑虑才能助力成交
反对意见不可怕,解决分歧照样成交
从客户的异议探寻其真正意图
将心比心,妥善处理双方的分歧
心平气和,不用争辩解决异议
遇到意外麻烦,要做好危机公关
高手支着:外贸员应该知道的工作准则
第八章 重视客户体验感,提升订单转化率
订单是“跟”出来的
要做好外贸员,打电话是基本素质
读懂客户采购心理,从采购视角打动客户
货比三家很正常,有效地影响客户做决定
可能会让你失去客户的一些小事
高手支着:你群发的不是信息,而是垃圾
第九章 做好外贸售后服务,解决客户的后顾之忧
做好售后服务,提高客户的满意度
从一次交易转为长期合作的售后优势
外贸售后可以助推良好口碑
客户要求索赔,外贸员要怎么处理
高手支着:外贸员的晋升之路
附录1 外贸人在面试时会面临的3个问题
附录2 外贸工作中的一些好习惯
后记
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:3分
主题深度:3分
文字风格:7分
语言运用:7分
文笔流畅:4分
思想传递:4分
知识深度:6分
知识广度:3分
实用性:7分
章节划分:4分
结构布局:3分
新颖与独特:7分
情感共鸣:8分
引人入胜:5分
现实相关:4分
沉浸感:9分
事实准确性:8分
文化贡献:5分
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:7分
使用便利性:9分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:8分
加载速度:8分
安全性:5分
稳定性:5分
搜索功能:5分
下载便捷性:4分
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下载评价
网友 国***舒:中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
网友 孙***夏:中评,比上不足比下有余
网友 曹***雯:为什么许多书都找不到?
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