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唤醒职场同理心(VUCA时代换思维挖潜能打造高效自主团队)/场域系列/商业学习书系书籍详细信息
- ISBN：9787121340659
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2018-05
- 页数：暂无页数
- 价格：32.59
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
在工作场所中备受煎熬，不仅仅是关乎个人的私事，还意味着组织潜在实力的流失。人们每天都在拼命工作，工作场所本身可能就是痛苦的源泉。学者兼顾问莫妮卡?沃林和简?杜顿指出，这种痛苦不但会影响绩效和盈利能力，还会抹杀人性、尊严和工作动力。 凭借20多年来对真实机构的实地考察，沃林和杜顿证明了同理心在创新、协作、服务质量、适应性、吸引人才、留住人才等领域的巨大优势。两位作者概述了 、管理者和员工可以采取的减轻职场痛苦的四个步骤，还展示了如何在组织架构和实践中培养同理心， 终打造 富有同理心的组织。正如作者所说，"对想要充分利用人类潜力的组织来说，同理心是不可替代的要素”。
书籍目录：
部分 关于痛苦、同理心和职场
章 什么是职场同理心 ........................................................ 3
什么是同理心 ...................................................................... 5
组织内同理心 ...................................................................... 6
面对职场上的痛苦不再沉默 ................................................ 8
第2 章 职场同理心真的重要吗 ............................................... 12
同理心影响企业利润 ......................................................... 13
同理心奠定战略优势 ......................................................... 14
同理心与创新 .................................................................... 16
同理心与服务质量 ............................................................. 19
同理心与协作 .................................................................... 21
同理心与人才 .................................................................... 23
同理心与参与度 ................................................................ 24
同理心与适应能力 ............................................................. 25
回顾同理心的必要性 ......................................................... 27
第2 部分 唤醒职场同理心
第3 章 关注：唤醒同理心的 步 ........................................ 32
通过询问察觉 .................................................................... 34
组织影响我们关注的对象 ................................................. 37
扩大对痛苦的关注 ............................................................. 38
反思：关注是通往同理心的大门 ...................................... 40
第4 章 解读：解锁同理心的钥匙 ............................................ 42
关闭同理心大门的三种解读 .............................................. 43
以 宽容的方式理解痛苦 ................................................. 44
当难以宽容地解读时 ......................................................... 49
反思：宽容地解读痛苦 ..................................................... 56
第5 章 感受：通向同理心行动的桥梁 ..................................... 58
浅谈同理心科学 ................................................................ 59
增进移情关怀的技巧 ......................................................... 60
认同与职场同理心 ............................................................. 68
反思：同理心是通往行动的桥梁 ...................................... 72
第6 章 行动：缓解职场痛苦的举动 ........................................ 74
常见的同理心举动 ............................................................. 75
同理心行动的困境 ............................................................. 80
反思：同理心举动 ............................................................. 88
第3 部分 组织唤醒职场同理心的能力
第7 章 想象同理心能力 .......................................................... 93
TechCo 公司的同理心能力 ................................................ 94
速度和时间对同理心能力的影响 ...................................... 96
资源范围对同理心行动的影响 .......................................... 98
资源力度对同理心能力的影响 ........................................ 101
化对同理心能力的影响 ............................................ 104
反思：同理心能力 ........................................................... 107
第8 章 理解同理心能力 ........................................................ 109
社会架构框架 .................................................................. 110
唤醒同理心能力的网络 ................................................... 111
组织文化有助于唤醒同理心 ............................................ 113
角色有助于唤醒同理心能力 ............................................ 117
例行程序能唤醒同理心能力 ............................................ 120
故事与 能唤醒同理心能力 .................................... 123
反思：同理心社会架构 ................................................... 125
第9 章 同理心能力的设计者 ................................................. 127
有助于提升对痛苦关注的架构 ........................................ 127
有助于引导员工宽容看待痛苦的架构 ............................ 139
洋溢着同理心的架构 ....................................................... 145
设计有助于释放同理心的对话与识别程序 ..................... 146
增进同理心行动的社会架构 ............................................ 151
反思：同理心能力设计 ................................................... 158
0 章 领导与同理心能力 .................................................. 159
唤醒同理心能力的两种方式 ................................ 160
带着同理心的领导 ........................................................... 161
为了同理心的领导 ........................................................... 168
作者介绍：
莫妮卡·沃莱恩博士 EnlivenWork公司的创始人兼首席执行官、斯坦福大学同理心与利他主义研究与教育中心的科学家、同理心实验室的执行董事。同理心实验室是世界知名的研究机构，专注于职场同理心。
简·达顿博士 密歇根大学罗斯商学院工商管理与心理学杰出教授、罗斯商学院积极组织中心的联合创始人。她的主要研究方向包括同理心、工作塑造、高品质关系和工作意义等。她撰写了100多篇文章，出版了13部作品，其中包括《让你的工作场所活跃起来》和《如何成为积极 》。她也是同理心实验室的创始成员。
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其它内容：
书籍介绍
在工作场所中备受煎熬，不仅仅是关乎个人的私事，还意味着组织潜在实力的流失。人们每天都在拼命工作，工作场所本身可能就是痛苦的源泉。学者兼顾问莫妮卡?沃林和简?杜顿指出，这种痛苦不但会影响绩效和盈利能力，还会抹杀人性、尊严和工作动力。 凭借20多年来对真实机构的实地考察，沃林和杜顿证明了同理心在创新、协作、服务质量、适应性、吸引人才、留住人才等领域的巨大优势。两位作者概述了领导者、管理者和员工可以采取的减轻职场痛苦的四个步骤，还展示了如何在组织架构和实践中培养同理心，最终打造更富有同理心的组织。正如作者所说，"对想要充分利用人类潜力的组织来说，同理心是不可替代的要素”。
书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：9分
主题深度：7分
文字风格：6分
语言运用：7分
文笔流畅：5分
思想传递：8分
知识深度：7分
知识广度：7分
实用性：9分
章节划分：9分
结构布局：5分
新颖与独特：3分
情感共鸣：8分
引人入胜：4分
现实相关：5分
沉浸感：5分
事实准确性：9分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：6分
使用便利性：3分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：7分
加载速度：4分
安全性：9分
稳定性：8分
搜索功能：6分
下载便捷性：5分
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