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【中商原版】说话致富 27个让金钱与人气聚集在身边 价值一亿元的沟通技巧 港台原版 冈崎勉明 乐金文化书籍详细信息
- ISBN：9789869963695
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2021-04
- 页数：暂无页数
- 价格：58.00
- 纸张：轻型纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：25开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
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书籍目录：
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原文赏析：
杰夫都坚持一个简单的原则：“必须做到完美。”他提醒团队：一次糟糕的客户体验会抵消数百次完美的客户体验
杰夫还经常告诫他的小团队：亚马逊要永远少承诺、多交付，以确保超过客户的期望
In a talk at the 2018 Air, Space and Cyber Conference, Jeff described Amazon this way: “Our culture is four things: customer obsession instead of competitor obsession; willingness to think long term, with a longer investment horizon than most of our peers; eagerness to invent, which of course goes hand in hand with failure; and then, finally, taking professional pride in operational excellence.” (xi)
Another of Jeff’s frequent exhortations to his small staff was that Amazon should always underpromise and overdeliver, to ensure that customer expectations were exceeded.
“The best way to fail at inventing something is by making it somebody’s part-time job.”
A switch to narratives places the team’s ideas and reasoning center stage, leveling the playing field by removing the natural variance in speaking skills and graphic design expertise that today plays too great a role in the success of presentations. The entire team can contribute to the crafting of a strong narrative, reviewing the revising it until it’s at its very best. It should go without saying - sound decisions draw from ideas, not individual performance skills.
Working Backwards is a systematic way to vet ideas and create new products. Its key tenet is to start by defining the customer experience, then iteratively work backwards from that point until the team achieves clarity of thought around what to build. Its principal tool is a second form of written narrative called the PR/FAQ, short for press release/frequently asked questions.
其它内容：
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：7分
主题深度：8分
文字风格：6分
语言运用：9分
文笔流畅：4分
思想传递：7分
知识深度：3分
知识广度：8分
实用性：8分
章节划分：4分
结构布局：9分
新颖与独特：8分
情感共鸣：7分
引人入胜：8分
现实相关：5分
沉浸感：8分
事实准确性：4分
文化贡献：3分
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：9分
使用便利性：7分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：5分
加载速度：8分
安全性：6分
稳定性：8分
搜索功能：8分
下载便捷性：9分
下载点评
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下载评价
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