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控场销售:不用磨破嘴、不再跑断腿的50个成单技巧书籍详细信息

  • ISBN:9787115493477
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2018-9
  • 页数:暂无页数
  • 价格:59.00
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

很多人认为,销售就是打电话、跑客户;还有人认为,销售就是拼口才、比嘴功。其实,这类看法是非常肤浅的。销售的本质是“攻心”,销售的过程是“引导”,这两者才是销售的灵魂。做好这两件事,就能有效控制气场,让客户认同自己、认同产品,继而购买产品。因此,会不会引导客户、控制场面,直接决定了销售的成败。

本书以销售为主题,以控场为主线,通过讲述真实的一线销售案例,配上具有点睛作

用的图表,深入讲解了快速成交的奥妙,具体包括如何接近客户、如何引起客户兴趣、如何让客户多说话、如何展示专业性、如何通过心理暗示影响客户、如何找准客户弱点、如何评估客户心理、如何引爆客户情绪等内容。同时,书中提供了大量极其实用的销售技巧,可以有效帮助读者提升销售业绩。

本书适合各行各业的销售人士阅读,也可作为相关研究和培训机构的参考用书。

书籍目录:

第1 章

要推销产品,先推销自己 001

1. 为什么很多人排斥销售人员 003

2. 你不是销售人员,你是专家、朋友 009

3. 聊些题外话,拉近与客户的距离 012

4. 用反常规的聊天方法化解客户的抵触情绪 016

5. 以拉家常的方式进行推销预热 020

6. 不要带着功利心去接触客户 024

第2 章

问对了,单子基本就成了 029

1. 第一个问题就要引起客户的兴趣 031

2. 信息型问题:获取客户的基本信息 035

3. 延伸型问题:挖掘客户的隐性需求 039

4. 影响型问题:让客户意识到问题的严重性 045

5. 引导型问题:让客户不断说“是” 048

6. 解决型问题:给客户他们需要的方案 052

第3 章

高手总能隐藏好自己的真实意图 057

1. 不清楚客户需求时,先让客户多说话 059

2. 多接触,多了解,慢慢卸下客户的戒备心 063

3. 先做不相关的事,再抓住机会谈业务 068

4. 讲个真实的故事,不经意间引出产品 070

5. 幽默一下,开个无伤大雅的玩笑 075

6. 强调当前难题,强化客户对产品的渴望度 077

7. 对待敏感问题,坚持“五步回应法” 081

第4 章

你的专业性将直接影响客户的行为 087

1. 为什么不善言辞的人能成为销售高手 089

2. 任何时候都要给客户留下专业的形象 093

3. 不要太谦虚,适当表现你的专业实力 097

4. 像专家一样为客户做产品介绍 101

5. 制造悬念,激发客户的好奇心 106

6. 妙用停顿,吸引客户听你介绍 110

7. 见招拆招,应对各种状况有良策 113

第5 章

通过心理暗示,让客户进入你的“频道” 123

1. 贴标签:给客户不一样的“身份” 125

2. 恐惧论:后果→后患→后怕 128

3. 把产品与热点事件结合起来 132

4. 反复强调产品的核心价值 135

5. 给客户一个购买产品的身份 138

6. 场景描绘,让客户对产品无限憧憬 142

第6 章

销售的关键在于找准人性的弱点 147

1. 真心赞美客户,赢得客户好感 149

2. 利用攀比心理,激发客户的购买欲 151

3. 活用认知对比,引导客户快速成交 154

4. 免费给客户好处,客户就会给你回报 158

5. 客户要的不是便宜,而是要感觉占了便宜 163

6. 客户的面子比一单生意更重要 166

7. 欲擒故纵,敢于“威胁”客户 170

第7 章

好的说服者都是心理评估师 175

1. 好的说服者都是心理评估师 177

2. 群体趋同效应:利用从众心理说服客户 180

3. 晕轮效应:打好“品牌效应”这张牌 184

4. 稀缺原理:故意制造短缺来影响客户 188

5. 登门槛效应:循序渐进地达到说服目的 191

6. 沸腾效应:再添一把火,一举拿下客户 194

第8 章

引爆客户情绪,把“想买”变“要买” 199

1. 鼓励客户参与,现场体验产品性能 201

2. 一诺千金,设法让客户做出承诺 204

3. 动机论:用高尚的动机打动客户 207

4. 为了长远打算,掌握让步的艺术 210

5. 强调合作意愿,坚定客户的信心 214

6. 承诺式营销——快速成交的秘诀 217

作者介绍:

胡智勇,90后优秀女性企业家导师,八年销售实战经历,五年销售培训经验,被誉为“亚洲创新营销导师”,曾荣获培训机构中国华南区“亚洲最佳微笑大使”;2016年2月,首度开设《智慧发音》销售课程,打破教育培训机构销售记录,问鼎培训机构全国销售总冠军;2016年5月,开设品牌课程《顾问式营销》。

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其它内容:

书籍介绍

很多人认为,销售就是打电话、跑客户;还有人认为,销售就是拼口才、比嘴功。其实,这类看法是非常肤浅的。销售的本质是“攻心”,销售的过程是“引导”,这两者才是销售的灵魂。做好这两件事,就能有效控制气场,让客户认同自己、认同产品,继而购买产品。因此,会不会引导客户、控制场面,直接决定了销售的成败。

本书以销售为主题,以控场为主线,通过讲述真实的一线销售案例,配上具有点睛作

用的图表,深入讲解了快速成交的奥妙,具体包括如何接近客户、如何引起客户兴趣、如何让客户多说话、如何展示专业性、如何通过心理暗示影响客户、如何找准客户弱点、如何评估客户心理、如何引爆客户情绪等内容。同时,书中提供了大量极其实用的销售技巧,可以有效帮助读者提升销售业绩。

本书适合各行各业的销售人士阅读,也可作为相关研究和培训机构的参考用书。

书籍真实打分

故事情节:4分

人物塑造:7分

主题深度:4分

文字风格:5分

语言运用:8分

文笔流畅:7分

思想传递:4分

知识深度:5分

知识广度:8分

实用性:4分

章节划分:3分

结构布局:8分

新颖与独特:5分

情感共鸣:6分

引人入胜:3分

现实相关:7分

沉浸感:8分

事实准确性:5分

文化贡献:6分

网站评分

书籍多样性:9分

书籍信息完全性:6分

网站更新速度:9分

使用便利性:9分

书籍清晰度:9分

书籍格式兼容性:3分

是否包含广告:6分

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安全性:5分

稳定性:5分

搜索功能:8分

下载便捷性:6分

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