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刘墉的处世情商课书籍详细信息

  • ISBN:9787505744790
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2018-12
  • 页数:261
  • 价格:48.00
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

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原文赏析:

1.核心思想:用时间,要为别人考虑,给自己创造机会留后路。合情、合理实现双赢。

2.打电话策略

对方正忙:“能不能改天谈?”

✅:“只耽误你两分钟,拜托!”

作用#一开始先卸下对方心防,原先讲不成的事,就办成了。

⚠️假性时间限制。

3.推想对方什么时间正忙?别打电话。

3.1 吃午饭时。

饿的时候脾气差。

餐厅排队、嘴里嚼饭,此刻打扰、自讨没趣。

3.2 下班收摊时。

整理办公桌、换衣服、交代工作、下班约会、路上开车。

3.3 周五下班时、假日前一天。

# 办公心不在焉,敷衍你,假期过后把你的事忘了。

3.4 周一清早。

# 周一上班气,没进入工作状态。上午开会,压力大,不愿跟外人谈事。

3.5 午休时。

4.约会见面

4.1 考虑对方的工作流程。

# 别紧赶紧。

4.2 给对方就空间。

# 约好时间,对方可能还在急着收拾,为体谅她,提早赴约,但为不打扰,默契的在门外或车里等着,晚几分钟等他准备好再登门。

⚠️做客别人家前,应先打电话询问、按门铃提示我来了。

4.3 把问题丢给对方后,说明不立刻要答案,请你考虑一下再做答复。

# 刚收到时难免抵触,给对方时间冷静思考,一夜沉淀,“不行”变“可以”。

4.4 “漂亮转身离开的姿态”精确约会时间,让对方放心,给自己留退路。

# 会面之前提前说好时间、时长、结束时间。

# “你邀请我太好了!但我只能待一个小时,因为后面还有事,到时候我要离开。”

作用:(1)让对方放心你不会赖着她。(2)提前给自己留后路,只待一会儿不是对方不好才走。(3)待越久,新鲜劲儿越低,热情没了。“斗米恩,升米仇”,边际效用递减,先说明白,好潇洒离开。

# 如果他真舍不得,被你吸引,一再留你,你再留下来。

案例:商人表明可以接见你:“但我只能跟你谈几分钟。”时间一到秘书进来提醒他下面有约,商人把手一挥:“把约延后。”转向你:“咱们继续聊。”

5.与...


1.用统计数字为自己定位。老板看到别人给那么多钱,就不用小鼻子小眼地猜来猜去。学校用客观的统计数字,为毕业生的薪水做了定位。

⚠️口碑预选

2.你算老几?要先为自己定位。

3.人生无价,起步太重要。

如何定价:(1)姿势高。(2)适时展示一下,不小心地露两手,或很偶然地露个面,把自己准备很久、最精彩的一面展现出来,令人惊艳。(3)骑马找马,先低姿态找第一份工作。(4)参加竞赛。(5)实习生做起。只要有机会,去有发展前景到公司实习,不落伍。很多兼职老师把工作单位最新技巧带给学生。而高材生留校助教关着门不出去看看,很快就落伍了。落雨老师教出的学生,能不落伍?要努力学习新东西、新观念。

但社会是用人的地方,不是训练人的地方,在学校里就该努力训练自己,毕业与社会无缝接轨。


处事第一项:在每个场合认清自己位置,主角/配角?表现欲发作时,先四处看看那是不是你的舞台?会不会抢了主角的戏?伤了主角的心?

特朗普家族最受欢迎的是总统夫人。印象中总是笑眯,半句话不吭,比那些能干的更受欢迎,怪不得说“沉默是金”。

1.这是个“比”的世界,好演员不抢戏。

2.谈处世先要懂得为自己定位,在这个人吃人、人比人的世界,你先要知道自己的位置在哪里:你是吃人的,还是被人吃的?

人们交往时都在偷偷衡量彼此,列出等级。

3.爱“现”招祸。

老师呵斥弟子:“轮到你说话了吗?”,学生为表现聪明,伤了老师面子。

4.认清当天那个场合的主角,韬光养晦。除非你另有目的,故意为之。

新娘出钱为伴娘做全套礼服,是防止伴娘们各自发挥,婚礼成了选美会,伴娘成了焦点。懂事的伴娘只陪伴,知道自己当天的定位,是来捧场、陪衬,不是来抢戏的。事先打听当天女主穿什么衣服,避免撞衫,更不能一身白。

有主管在场,自己太英俊时要懂得回避。

企业运动会,没有员工敢超过老板。乔四犯的错。

5.不抢风头是礼貌。安静听,不当面指摘。

6.把好球传给别人。

明明是自己的点子,“传球”给老板,说:“不知道我记得对不对,您好像有一次提到另一种方法”。真有效果,老板可能顺势就接了,彼此心照不宣,少不得好处。

传球比直接拍马屁好。

当别人有得意的事,你主动把事情点出来,正中对方下怀,一定感激你。有些人明明看到值得夸赞的事,就“瞎了”装作没看到,不提半句,看到却不传球。赞美人为人传球,除了智慧,还要有心胸。

别人戴了名贵饰品,主动问:“你戴了什么好东西?”故作好奇:“这么漂亮的饰品,谁送的啊?”

7.别把自己人说的太好。

别当着一桌夫妻的面炫耀,免得把别人比下去,得罪了一桌人。


1.毕竟是主任给我的机会。虽然孩子生下来,别人抱走了。

2.学生帮教授做研究,教授不指导却挂头名。真相是教授支持你,组织才会支持你,给你资金设备,你做出研究要饮水思源。

⚠️咸丰授权曾国藩、吕不韦给文人提供平台资金编撰《吕氏春秋》。

3.如果你研究失败,谁担责任?负责的是带兵的大将,不是小兵。领导者享受特权同时要负责任。

4.小心上面关水龙头。

你处下位,是上游的人给你供水。吃亏也要忍辱负重,不断对上面的人表示你会饮水思源、知恩图报,上面的人オ高兴,说这小子还算懂事,也オ会不断供水,让你往上游爬。

⚠️功劳都给领导。

5.翅膀硬了爬到上头。提防上头人开始怀疑你是否有一天会爬到他们头上。如果你疏于问候,他们嫉妒你、排斥你、陷害你。所以仍要小心伺候着,免得你跑的太苦逼,他们使绊子。

6.感恩要表现在面上。

晚辈常对长辈说:“记得小时候你照顾我,好疼爱我啊”常念着老人的恩情,他们才有安全感。

用餐时,一定要请老人,大喊:“爸吃饭啦!”心里不会有蹭饭吃的感觉。


1.可以卖命,不能抢功。皇帝要御驾亲征,功劳让给皇帝,大将沉默低头只是一阵子,后续就是被大力提拔到更高官职,这是伺候主子的智慧。

急于表现,抢在前面办事,抢了事也就抢了功抢了风头。把自己累死,讨不到好处,还吃了亏。

2.不在其位,不谋其政。

当你不在该位子上,你就算知道,也不能说。别人说错了,你也不能讲。

别人咨询问题,你要懂事的说:“我的长官才是专家,等他来你问他。”传好球给领导,千万别急于表现,抢了领导的风头。

3.别把别人的事都自己做了。

表面上你抢着做事没错,但其实也可能有错。别人的事你一个人都做了,别人还做什么?办公室有你一个人就够了,别人都多余,可以走人了?

铁饭碗混日子的单位,除非人家要你帮忙,否则千万别踩到别人的地盘。好比不再扩建的屋子,你伸胳膊腿,很可能打到别人。

帮助别人有时候也要小心,小心伤了他的自尊。

⚠️不提建议。

4.我家的事要你管?

“我老公,我管,犯得着你操心吗?”

募款演出,其中一位在台上说要把他获得的酬劳全部捐给公益团体。他这下得罪了所有的明星,你当好人,你大方,你有没考虑别人的感受?有人问大家说:某人已经捐了,你们其他人呢?你叫大家怎么答?

单位里你拒收红包或将红包上交领导,就是动了其他同事的蛋糕,以后他们收不收?收了交不交?简直是出卖。

⚠️辛巴捐款一个亿、饭局女生不付款耍大方道德绑架。就你道德,别人都扣?

5.枪打什么出头鸟?功高震主、出个人风头、踩别人地盘、挡别人财路、多管闲事、故作清高、卓尔不群都是出头鸟。


1.什么职位干什么事。即使是睁着眼睛说瞎话,拿了公司的钱就为了公司的利益说话。

“卖瓜的说瓜甜”,“做一天和尚撞一天钟”,是工作伦理!

2.吃里别趴在。

拿着单位的薪水就不骂单位,卖瓜的还知道说瓜甜。

不满意可以离开,犯不着跟外人抱怨。把自己单位的恶心事说出去,自己脸上没光。

3.道不同不相为谋。如果觉得单位不好,应该暗中计划,换个码头。

⚠️李逵换码头。

而如果你没地方去,只有这点本事只能继续待在这里,就该卖瓜说瓜甜。别人问起,回他:“对不起,我在那里工作,不适合评论。”

单位担任要职,跟你来往的客户才会捧着你,甚至开玩笑挖墙脚让你跳槽。反而等你跟老板闹翻,真过去时除非你能带去了不得的好处,否则他用了你就是得罪你先前的老板,他不认账,最后你两头空。

⚠️雯雯家爹、许攸、傅作义。自己要有底牌。

4.别这山望那山高跳槽。

距离产生美,调换部门,以前你去是外人,带去了办公室内幕八卦,对方欢迎你。现在你成为他们工作中一员,占了他们的缺、挡了他们的路。遇到以前主管,他觉得你是叛徒。新部门同事眼中,你是别的办公室混不下去才过来,两头不是人。

⚠️张飞看不起马超,因为她再西凉混不下去才投奔刘备。别轻易半道加入另一组织做叛徒。

工作伦理上,不同办公室间,是对立的,除了公事,别私下走动。你得避嫌,你领导看见你和别的主管攀交情肯定不愉快。

⚠️头马互相不要乱串门、侯卫东跟县长说话惹怒县委书记。

5.非跳槽不可的做法:先离开一段时间(出国进修、去不相关地方过个水)回来后再转进。

6.上下不掺和,中间不闲话。

高官不和小职员走太近,容易被利用。随便一顿饭,搅出一堆事。传闲话的人太多。分餐制。

7.工作伦理也是职业道德,工作事不外说。

其它内容:

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书籍真实打分

故事情节:8分

人物塑造:3分

主题深度:5分

文字风格:6分

语言运用:4分

文笔流畅:9分

思想传递:5分

知识深度:4分

知识广度:5分

实用性:6分

章节划分:6分

结构布局:9分

新颖与独特:4分

情感共鸣:6分

引人入胜:6分

现实相关:8分

沉浸感:5分

事实准确性:8分

文化贡献:4分

网站评分

书籍多样性:9分

书籍信息完全性:6分

网站更新速度:7分

使用便利性:6分

书籍清晰度:5分

书籍格式兼容性:6分

是否包含广告:3分

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