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饭店人力资源管理(第二版) 下载 mobi lrf 网盘 pdf snb kindle 115盘

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饭店人力资源管理(第二版)书籍详细信息

  • ISBN:9787562428978
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2007-08
  • 页数:200
  • 价格:18.50
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

本书是高职高专旅游专业教材,全书内容按照观念一运作一发展的结构分为三个部分:饭店人力资源开发与管理的观念,主要是饭店人力资源管理与饭店管理良性互动观念,与系统管理观念;饭店人力资源开发与管理的运作,包括饭店员工招聘、培训、使用、激励、绩效考评与薪酬管理等;饭店人力资源开发与管理的发展,包括饭店人力资源管理诊断、规划及当前饭店人力资源管理的热点。全书紧扣饭店业发展实际,分析深入浅出,行文简练流畅。

书籍目录:

章 饭店人力资源管理概论

 节 人力资源及其管理

 第二节 饭店人力资源管理发展

 第三节 饭店人力资源管理基本价值观

 小 结

 思考题

第二章 饭店人力资源系统管理

 节 饭店人力资源系统管理思想

 第二节 饭店人力资源系统构成及管理创新

 第三节 饭店人力资源管理模式

 小 结

 思考题

第三章 饭店员工招聘

 节 饭店员工招聘概述

 第二节 吸引更多的适合者来应聘

 第三节 饭店员工甄选方法

 小 结

 思考题

第四章 饭店员工培训与职业发展

 节 员工培训概论

 第二节 员工培训的内容与方法

 第三节 员工培训运行和管理

 第四节 员工职业发展

 小 结

 思考题

第五章 饭店员工使用

 节 饭店人事匹配

 第二节 饭店用工方式

 第三节 饭店人力资源的有效使用

 小 结

 思考题

第六章 饭店员工激励

 节 饭店员工激励概述

 第二节 激励理论及其运用

 第三节 激励原则与方法

 小 结

 思考题

第七章 饭店员工绩效考评与薪酬管理

 节 饭店员工绩效考评

 第二节 饭店员工薪酬管理

 小 结

 思考题

第八章 饭店人力资源管理诊断

 节 饭店人力资源管理诊断概述

 第二节 饭店员工满意度

 第三节 常见问题与对策

 小 结

 思考题

第九章 饭店人力资源规划

 节 饭店人力资源规划概述

 第二节 饭店人力资源规划的管理

 第三节 饭店人力资源规划的方法

 小 结

 思考题

第十章 饭店人力资源管理发展

 节 饭店人力资源管理信息系统

 第二节 饭店跨文化的人力资源管理

 第三节 加快中国饭店职业经理人的培育

 小 结

 思考题

附录 中国旅游业“十五”人才规划纲要

参考文献

作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

章 饭店人力资源管理概论

在现代企业管理中,人力资源管理占据着越来越重要的地位,以人为本的管理原则已经为企业所公认。饭店的竞争,归根到底是人才的竞争。如何吸引和留住饭店所需要的人才,如何使员工在饭店中发挥更大作用,为饭店创造更大的效益,已经成为各级管理者,尤其是高级管理者+分关心的一个重要问题。与此相应,人力资源管理部门在饭店管理体系中也成为~个事关全局的关键部门。但是,如何发挥人力资源管理部门在饭店中的作用,还是一个许多饭店尚未解决的问题。饭店人力资源管理作为一门学科,其任务是分析和阐明其中存在的规律,为提高饭店企业经营效益和管理效率服务。本章在对人力资源及其管理的基本内涵讲述基础上,着重阐释饭店人力资源管理的重要地位、发展演变以及基本价值观、目标任务与学习方法。

节 人力资源及其管理

一、人力资源内涵

(一)人力资源的含义

分析人力资源的含义,首先要明确资源的概念。在经济学上,资源是指为了创造财富而投入于生产活动中的一切要素,它包括自然资源、资本资源、信息资源和人力资源四大类。在现代社会中,人力资源是生产活动中活跃的因素,是一切资源中重要的资源。经济学家认为,土地、机器、资金等已经不再是国家、地区和企业致富的源泉,唯独人力资源才是企业和国家发展之根本。

……

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书籍介绍

《饭店人力资源管理(第2版)》是高职高专旅游专业教材,全书内容按照观念—运作—发展的结构分为三个部分:饭店人力资源开发与管理的观念,主要是饭店人力资源管理与饭店管理良性互动观念与系统管理观念;饭店人力资源开发与管理的运作,包括饭店员工招聘、培训、使用、激励、绩效考评与薪酬管理等;饭店人力资源开发与管理的发展,包括饭店人力资源管理诊断、规划及当前饭店人力资源管理的热点。全书紧扣饭店业发展实际,分析深入浅出,行文简练流畅。适合高职高专旅游专业和相关培训使用。

书籍真实打分

故事情节:5分

人物塑造:4分

主题深度:6分

文字风格:6分

语言运用:5分

文笔流畅:3分

思想传递:8分

知识深度:4分

知识广度:4分

实用性:8分

章节划分:5分

结构布局:5分

新颖与独特:3分

情感共鸣:3分

引人入胜:4分

现实相关:9分

沉浸感:7分

事实准确性:5分

文化贡献:8分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:7分

网站更新速度:4分

使用便利性:7分

书籍清晰度:7分

书籍格式兼容性:7分

是否包含广告:6分

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安全性:5分

稳定性:6分

搜索功能:6分

下载便捷性:6分

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