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销售攻心术(销售博弈，攻心为上”。无论是比尔盖茨、巴菲特、还是李嘉诚、马云，古今中外99%深具影响力的成功人士都谙熟攻心之术，具备一流的销售能力。)书籍详细信息
- ISBN：9787802325654
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2013-05
- 页数：322
- 价格：31.50
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
“销售博弈，攻心为上”。无论是比尔盖茨、巴菲特、还是李嘉诚、马云，古今中外99%深具影响力的成功人士都谙熟攻心之术，具备一流的销售能力。本书运用大量的销售实战案例分析掌握客户的性格类型，洞察客户的心理需求，抓住顾客的心理防线，正所谓以心攻心，见招拆招。一旦掌握了销售攻心术这门技术，你将会受益终身。
书籍目录：
引子 销售修心术
销售人员取得怎样的成就、在市场中占据什么位置，绝大部分取决于情绪控制、心理调适的能力。面对形形色色的客户、顾客，能够稳定情绪、处变不惊、游刃有余，成功才能来得更早，成就也会更大。比危机更可怕的是心理素质的崩溃，很多危机处理经典案例和方法曾被无数销售员烂熟于心，可当危机猝然来临，又有多少个能够应对自如？因此，想要攻下客户的心防，签下大单，首先要修炼好自己的心术。
1．自信心：做销售怕的是怀疑自己
2．诚敬心：客户，客户是衣食父母
3．平常心：把被拒绝看做家常便饭
4．豁达心：被客户刁难的时候要淡定
5．成全心：投其所好赢得顾客
6．坚忍心：只有偏执狂才能生存
7．进取心：把自己做成品牌
8．吃苦心：是能吃苦，第二是会吃苦
9．守诺心：一经承诺就要负责到底
10.忘我心：建立自我，追求无我
上篇 销售读心术
章 知心术
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家”，这是销售行业的一句箴言。实际上，每个销售人员从一开始寻找客户，找到客户，直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战。
1．想享受上帝应得的服务
2．抓住客户的“从众”心理
3．客户都有怕上当受骗的心理
4．人人都有喜欢便宜的心理
5．“你不卖，我偏要买”的逆反心理
6．男女顾客消费心理的差异
7．搞清楚客户为什么抱怨
第二章 相面术
佛家常讲：相由心生。一个人倘若内心和善，面相之中也会自然流露出祥和之气，反之，则煞气冲天。所以说，面相即是心相，能否真正看穿客户的个性心理，在很大程度上决定了销售的成功与否。
1．眉毛变化的玄机
2．眼神暴露出你的真性情
3．小鼻子，大秘密
4．从脸色探知性格
5．两片嘴唇看内心
6．下巴不说话却胜说话
……
中篇 销售攻心术
下篇 销售赢心术
作者介绍：
王拥军，山西昔阳人，继承晋商传统，游刃职场、商场多年，深谙观人、读心之术。先在多家公司销售部门任职，后转向培训机构从事销售训导工作，致力于用心理学灵修销售事业！
出版社信息：
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书籍摘录：
在商家们众多的促销手段当中，经常会用到这样一些标语：“只此一天，史上低价”，“数量有限，送完即止”等等。这些宣传的推出都是为了刺激顾客们“怕买不到”的心理，“今天不买就再也买不到这么便宜的东西了”，“如果今天不买，就再也不会获得这么多赠品了”。
正是这些想法促使了很多顾客进行抢购。商家利用的就是客户的这种害怕买不到的心理，而用“名额有限”、“仅有一次”的方式吸引客户前来购买和消费。甚至即使是使用不到的东西，也会因为这种心理而对客户们产生需求，是商家增加销售额的有利法宝。
日本的一家创意药房，将原价为每瓶200元的补药、以每瓶80元的价格出售300瓶，要知道，这大大超出了一般的降价幅度。这种补药平时的口碑不错，很有疗效。因此，消息一出，就引发很多人的抢购。
这样的价格绝不会再有，而这种药平时经常用得到，因此为什么不买？其实，看似亏本的促销政策，却为这家药店带来了更多的收益，虽然销售这种产品引起了亏损，但吸引而来的顾客却不自觉的买了很多的套餐，如买一瓶该补品搭配一盒营养液，就可以获得一瓶维生素c，这样反而带动了顾客的更多消费。
针对客户这样的心理，销售人员就要善于在销售过程中，恰当地给客户制造一些悬念，比如“只剩一件商品”、“只有三天的优惠活动”、“已经有人订购”等，让客户产生一种紧张的心理，觉得如果自己再不购买的话，就会错过的购买机会，可能以后再没有机会得到。这样就会促使客户果断地作出决定，使交易迅速达成。
某售楼中心的销售人员小张负责销售A、B两套房子。一天，有个客户前来咨询，并要求看看房子。而这时小张想要售出的是A套，在带客户去看房子的同时，他边走边向客户解释说：“房子您可以先看看，但是A套房子在前两天已经有位先生看过并预订了，所以如果您要选择的话，可能就剩下B套了。
……
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原文赏析：
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其它内容：
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风靡全球的销售攻心术、话语术！销售博弈中的心理策略，读心术+攻心术+赢心术，无论是比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、马克·扎格伯格，还是李嘉诚、柳传志、马云，古今中外99%深具影响力的成功人士，都谙熟攻心之策，具备一流的销售能力！
世界首富比尔·盖茨，在开发WINDOWS软件、创业的前六年，每天都打电话给准顾客，销售他的产品到全世界，*终成为世界首富f
华人首富李嘉诚，把自己的成功归结为早期积累了丰富的销售经验，从而成为华人首富。他说自己掌握的销售技巧，给2亿都不卖！
台湾首富郭台铭，在中国大陆成立了富士康，这家公司60%的业务都是他谈成的。凭借一流的销售能力，他成为台湾首富！
媒体评论
“任何成功，都是销售的成功。可以说，几乎找不到一个不懂销售的成功者。如果你也想创业，那么一定要精通销售攻心术！”
——*的管理大师汤姆·彼得士
“销售等于收入。”
——《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特·清崎
书籍介绍
《销售攻心术》讲述了世间万象，一切皆由心起！学好营销课、管理课，不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，并熟练运用销售博弈中的心理策略。您是否经常面对客户的拒绝，心生恐惧，不知如何应对呢？您是否还在滔滔不绝地讲产品，但是客户仍然对你说NO？您是否意识到因为在客户面前错话，而天天在损失顾客？您想在年轻的时候就赚到一百万，提早成功致富吗？您想把话说出去、把钱收回来，迅速实现赢单的目标吗？您想在未来10年多赚100万、1000万的财富，早日实现财务自由吗？
书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：9分
主题深度：4分
文字风格：6分
语言运用：3分
文笔流畅：7分
思想传递：3分
知识深度：7分
知识广度：7分
实用性：7分
章节划分：8分
结构布局：3分
新颖与独特：3分
情感共鸣：5分
引人入胜：6分
现实相关：5分
沉浸感：5分
事实准确性：9分
文化贡献：4分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：4分
加载速度：9分
安全性：3分
稳定性：4分
搜索功能：9分
下载便捷性：7分
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下载评价
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网友 宫***玉：我说完了。
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