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包邮台版 销售的科学 科学帮你骇进顾客大脑 戴霍 菲尔德维著9789869742719书籍详细信息
- ISBN:9789869742719
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2019-03
- 页数:暂无页数
- 价格:113.00
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装-胶订
- 开本:25开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
百萬銷售天王都想搞清楚的原理,
科學證實有效的策略
不論是提案、簡報、談判、拜訪客戶、遇到殺價,
都能讓你直接駭進顧客大腦,
順著對方的邏輯,引導對方、按照你想要的結果走
讓你順利敲下訂單、敲下大單,擺平競爭對手!
時機這麼壞,要怎麼樣才能有效提高銷售業績?本書作者大衛
霍菲爾德(David Hoffeld)要告訴你:
不要再靠直覺與經驗賣東西了,
讓科學來幫幫你!
如果你到現在還在用這些方式銷售,那麼你更應該看這本書。
→還在用「產品特色說明」銷售?一股腦地把產品或服務的特色與好處列出來,是可以碰碰運氣,但也可能是講了一大串產品不適合買家的理由。
→還在花時間拉關係、套交情?你應該看看霍菲爾德的「成交趁現在」法則!他要告訴你:花越多的時間,成交的機率就越低。因為永遠會有其他的優先事項產生,阻擋你成交的進度。
→覺得送點小東西有利於成交?霍菲爾德要告訴你:錯。你的贈品,必須具備買家在意的價值。對買家沒有價值的東西,等於沒有效果。
融合社會心理學,神經科學和行為經濟學等對於人類的大腦、行為與思考的研究,,大衛
霍菲爾德讓「銷售」擺脫過去靠直覺與經驗碰運氣的慣例模式,徹底變成一門「科學」,直接說服顧客的大腦:你該買。
→顧客一開始就說NO,連你說什麼都不想聽?霍菲爾德說,這時,你可以靠透過「首要購買動因說明」與「互惠」原則來打開他的耳朵,打好你的前哨戰
→接下來--如果他開始殺價呢?如果他只想買便宜貨呢?除了打折打到讓你賺不到錢,還能怎麼辦?這時除了訴諸好品質,你還需要一點心理戰的技巧,讓你突破這個難關!好比說--「錨點」原理不但讓你突破這個困境,還讓顧客心甘情願不囉嗦,多掏一點錢出來
→總是碰到顧客在最後突然反悔,讓你忙了半天又功虧一簣?你應該試試「六個為什麼」。讓你直接進入客戶的大腦,摸著客戶的邏輯,拉著他一起打造「小承諾」、累積成「大承諾」,讓下單變成一個自然動作
→除了說服買家下單外,霍菲爾德還能幫你做到一件事:讓顧客承諾、並有效促成顧客只向你買。怎麼做?這就要靠行為科學家發展出來的「預防接種理論」。
百萬銷售天王的故事讓你羨慕的要命嗎?透過大量科學家早就研究出來(只是從沒有人系統性地說給你聽),與大腦、心理以及行為有關的科學研究,大衛
霍菲爾德為讀者重新規劃、整理劃銷售策略,以及實用且立即可以應用的銷售技巧,讓你不需要再擔心自己鍛鍊不出百萬銷售天王口材、天分,技巧,或經驗,在任何情境都能找到賣點、影響顧客決策、順利敲下大單!
书籍目录:
前言:為什麼要用科學來銷售?
第一部
科學銷售的基礎
第一章
銷售人員表現不佳的原因
第二章
影響銷售的兩種方法
第三章
如何以他人願意買單的方式銷售
第四章
訴諸買家的情感面
第二部
銷售人員需要的工具有哪些
第五章
科學教你有效的提問
第六章
購買的原因
第七章
創造價值、消弭競爭者與克服障礙
第八章
改寫成交的定義:獲得策略上的承諾
第九章
五個科學證實有效的銷售展示策略
第三部
融合科學與銷售
第十章
未來的銷售
謝詞
註釋
作者介绍:
大衛
霍菲爾德(David Hoffeld)
大衛
霍菲爾德(David Hoffeld)是霍菲爾德集團的執行長兼銷售訓練總監。霍菲爾德集團乃全美首屈一指、以科學研究為基礎的銷售與顧問公司,霍菲爾德則是公認的科學銷售領域的權威。
霍菲爾德是受歡迎的思想領袖與演講者,訓練過的銷售人員遍及中小企業與《財富》世界五百大公司。他為《快速企業》(Fast Company)雜誌寫銷售與領導力方面的文章,也曾登上《財富》(Fortune)、《美國新聞和世界報告》(U.S. News and World Report)、《華爾街日報》(Wall Street
Journal)、《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、CBS電視網(CBS Radio)、福斯新聞網(Fox
News Radio)等媒體雜誌的特別報導。
在銷售與商業領袖的圈子裡,霍菲爾德已經建立起一群忠實受眾,被視為值得信賴的訊息來源。他在國際演講會(Toastmasters International)拿到許多獎項,也是全美演講協會(National
Speakers Association)、全球人才發展協會(Association for Talent Development)與人格與社會心理學學社(Society
for Personality and Social Psychology)成員。霍菲爾德在三一國際大學(Trinity
International University)取得碩士學位,也曾在哈佛商學院從事銷售研究。想對他了解更多,請上HoffeldGroup.com.。
譯者簡介
周詩婷
曾任商業書編輯,現為專職文字工作者,譯著有:《世界頂尖企業主管必修的15堂心理學》、《失控的銀行》、《反對思考》、《與伊斯蘭國》(合譯)
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:4分
主题深度:8分
文字风格:3分
语言运用:9分
文笔流畅:3分
思想传递:6分
知识深度:8分
知识广度:7分
实用性:5分
章节划分:7分
结构布局:3分
新颖与独特:6分
情感共鸣:8分
引人入胜:9分
现实相关:4分
沉浸感:8分
事实准确性:7分
文化贡献:5分
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:8分
使用便利性:6分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:6分
加载速度:3分
安全性:3分
稳定性:4分
搜索功能:5分
下载便捷性:5分
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